我再为各位小微企业主分析下我们提出的网络外包推广新模式,这将是影响诸多企业决策的关键因素之一。
我们要做的线上营销途径有两种:一是自主运营,二是外包他人。
那么,究竟哪种方式更适合企业呢?
首先,我们来探讨一下自主运营的情况。一方面是企业老板自己具备一定的网络推广知识或受过相关培训,乐于亲自操作;另一方面则是组织公司内部团队进行推广。然而,这种方式会产生相应的管理成本和机会成本。
组建一个专业网络推广团队至少需要多少人呢?一名SEM兼SEO、一名美工兼编辑以及一名策划兼文案,这是最基本的人员配置,且都需要全能型人才。如此一来,这些员工所产生的直接人力成本、办公成本以及其他支出每个月至少要达到一万元。如果稍具经验的员工月工资至少要六千多元,那么公司每月的管理成本至少是一万五千元。即使只雇佣一名员工,人力成本也至少是七千到八千元,一年的费用在九万六千元到十八万元之间(这些资金如果能节省下来就是利润,再投入到广告费用中又可产生客户线索)。
更难以计算的是那些无形的沟通、考核等管理成本。此外,还有机会成本,因为招聘的人员个人能力、经验、对产品及行业的理解力等方面都存在个体差异,导致他们在网络推广工作中可能无法实现预期效果,这与老板的期望和要求相去甚远。
有些企业老板会选择自己进行网络推广,认为如果做得不好可以炒掉员工,重新招聘。然而,这样做也并非没有成本。首先,离职员工的工资要结算,其次,招聘、面试及培训都需要开支。而对于诸多中小微企业而言,招人难的问题更是让人头疼。
正是因为如此,我们这种第三方网络营销服务公司才应运而生。我们顺应社会分工精细化、专业化的趋势,为企业提供真正的降本增效解决方案。
以我们的费用为例,除了正常的广告投入支出外,我们的费用从五千元到一万元不等,这仅仅是自建团队一个月的人力成本。同时,我们还省去了管理难度,一般采用一对一服务模式,即一名运营人员、一名美工兼编辑以及一名客服对应一名客户。我们不仅关注推广获客,还协助客户的成交转化。
然而,有些企业朋友会对我们提出疑问:你们的效果如何?如果效果不佳怎么办?
对于这个问题,我想先回到之前提到的机会成本。假设企业不选择外包,而是自己招聘人员进行网络营销,那么能否保证达到预期效果呢?当然,如果能做到,自然是皆大欢喜。但事实上,如果不能达到预期效果,企业将面临什么后果?
为此,我们需要进行内部考核、扣发奖金或工资,甚至炒掉员工。然而,无论怎样进行处理,最终的结果都是花费了大量资金而没有取得理想的效果。
那么,同样地,我们通过网络营销外包团队的经验、案例以及严格的考核要求来提高成功率,一般而言,一个负责任的外包团队所做出的成果都与客户支付的成本相匹配。
有时候客户不满意的情况是因为外包服务公司的销售为了签单而过度承诺,让对方产生误解;或者客户对网络营销抱有过高的期望,将外包服务当成救命稻草。然而,这种想法往往适得其反,导致客户心理承受不住,甚至产生抵触情绪。
综上所述,对于中小微企业而言,选择合适的第三方团队进行网络营销是性价比最高的选择。
我想说的是,我提出的这些观点是否具有参考价值?欢迎大家讨论和指正。